В 1996 году, накануне введения в России моратория на смертную казнь, в тюрьму особого назначения приходит работать новый надзиратель по имени Константин. Его первое время на службе проходит относительно спокойно, пока однажды он не сталкивается с отцом одной из жертв осужденного преступника. Эта встреча становится переломным моментом в его жизни и карьере. Константин начинает глубоко задумываться о природе справедливости и о том, имеют ли близкие погибших право на исполнение приговора. После долгих размышлений он приходит к выводу, что родственники жертв действительно заслуживают возможности лично вершить правосудие над теми, кто отнял у них дорогих людей. Эта идея постепенно перерастает в нечто большее – в смелый и амбициозный план, который может изменить саму систему исполнения наказаний.
Заручившись поддержкой некоторых коллег, Константин разрабатывает совершенно новую схему, которую можно назвать бизнесом на чувствах и боли. Суть ее заключается в том, чтобы отдавать исполнение смертной казни на аутсорсинг, предоставляя родственникам жертв возможность стать палачами для осужденных преступников. Первоначально эта задумка кажется ему благородной и справедливой – способом дать людям closure и ощущение восстановления справедливости. Однако очень скоро выясняется, что деньги и истинная справедливость оказываются несовместимыми понятиями. Как только появляется финансовая составляющая, система начинает работать совсем по другим законам. Находятся те, кто готов поступиться любыми моральными принципами ради заработка, превращая акт возмездия в товар, в услугу, которую можно продать и купить. Константин с ужасом наблюдает, как его изначально благородная идея постепенно превращается в циничный бизнес, где человеческая жизнь и страдания становятся разменной монетой, а понятие справедливости размывается под влиянием корысти и алчности.